Preguntas Frecuentes
Fundada en 2008, Car Rental 8 es un intermediario en línea de alquiler de carros que trabaja con los principales proveedores a nivel mundial, incluyendo Hertz, Enterprise, Dollar, Alamo, Budget, Avis, Fox y muchos más. Gracias a nuestros acuerdos de alto volumen, podemos trasladar grandes ahorros a nuestros clientes.
Una vez confirmada la reserva, recibirá toda la información necesaria para recoger su carro, incluyendo el nombre del proveedor.
Nuestro sitio indica claramente si el proveedor de alquiler de carros está dentro del aeropuerto o si requiere un transporte (shuttle) fuera de él. Esta información está disponible durante el proceso de reserva.
Las tarifas de alquiler de carros son dinámicas y cambian según la oferta y la demanda. Confirmar su reserva lo antes posible le da la mejor oportunidad de obtener el precio más bajo.
Necesitará una tarjeta de crédito principal a su nombre y una licencia de conducción válida.
Muchos proveedores aceptan tarjetas débito, sin embargo, pueden aplicarse restricciones como presentar un tiquete aéreo de regreso, una verificación de crédito o un depósito de garantía más alto. Por favor revise los términos y condiciones del proveedor en línea en el momento de la reserva, o contáctenos en customerservice@carrental8.com para recibir asistencia.
Sí. El depósito típico varía entre 250 y 500 USD dependiendo del proveedor, la ubicación y el tipo de carro. Puede revisar los términos y condiciones del proveedor en línea antes de completar su reserva.
Los carros mostrados en su búsqueda son ejemplos de los tipos de vehículos dentro de ese grupo. No se puede garantizar una marca o modelo específico, ya que las flotas cambian constantemente.
Puede modificar o cancelar su reserva haciendo clic en “Gestionar Reserva” en la parte superior de nuestra página principal e ingresando su correo electrónico y número de reserva.
Política de cancelación – Después de confirmar su reserva, se aplicará un cargo de 75 USD o el 10% del monto prepagado (lo que sea mayor).
Las reservas con un valor total menor al cargo de cancelación no tendrán derecho a reembolso. Si no cancela antes de la fecha y hora de recogida, todos los cargos serán definitivos (sin reembolsos, sin cambios, no transferibles). No hay reembolsos por devoluciones anticipadas. Tampoco habrá reembolsos si el conductor principal no presenta una licencia de conducción válida y/o una tarjeta de crédito principal a su nombre.
NUEVO - Puede optar por un Crédito Futuro que protegerá el valor TOTAL de su alquiler prepagado. Esto evitará la tarifa normal de cancelación acordada al momento de la reserva. Puede usar su crédito futuro dentro de un año a partir de la fecha de emisión en cualquier lugar del mundo.
Para aplicar su vale de crédito futuro a una nueva reserva, simplemente haga clic en el botón “Contáctenos” en nuestro sitio web, elija la opción “Redimir/reprogramar con crédito futuro” y proporciónenos los datos solicitados junto con su número de teléfono. Un agente se comunicará con usted para asistirle.
Todos los proveedores responsabilizan al arrendatario por cualquier daño al vehículo alquilado. Puede adquirir cobertura en línea al momento de reservar si no cuenta con cobertura en su propia póliza.
Puede comprar cobertura de alquiler al momento de reservar a un precio bajo, que incluye protección para su carro en caso de daños o robo. Su plan también le proporciona cobertura de evacuación médica de emergencia. Puede cancelar la cobertura en cualquier momento antes de la fecha y hora de recogida.
Esto le permite cancelar su reserva hasta 48 horas antes de la recogida con reembolso total y sin tarifas de cancelación (excepto el costo del Paquete Protect). Además, le reembolsaremos su deducible hasta un máximo de 250 USD en caso de accidente o daños en vidrios y llantas.
La edad mínima para alquilar es 21 años con la mayoría de los proveedores. Se aplica un cargo adicional por conductor joven para todos los conductores entre 21 y 24 años, basado en la duración del alquiler, ubicación y proveedor, que varía entre 20 y 35 USD por día. Los conductores jóvenes también pueden estar limitados a ciertas clases de carros. Puede contactarnos directamente para asegurarse de que cumple con los requisitos.
Puede devolverlo antes, sin embargo, una vez recoja su carro, no habrá reembolso por devolución anticipada.
Car Rental 8 puede modificar su alquiler antes de la recogida, según disponibilidad. Si ya recogió su carro, puede solicitar una extensión directamente con el proveedor (la tarifa será determinada por el proveedor).
Verá un cobro de Car Rental 8 correspondiente al monto que aceptó al momento de reservar. Cualquier artículo opcional adquirido en el mostrador de alquiler y/o impuestos y tasas serán cobrados localmente por el proveedor.
Publicamos nuestras tarifas más bajas como ejemplos de búsquedas que reflejan el precio más bajo para ciertas fechas y tipos de carros. Las tarifas cambian constantemente según su búsqueda.
Puede enviar un correo electrónico a customerservice@carrental8.com o hacer clic en el botón “Contáctenos” en nuestro sitio web. Si desea hablar con un representante, por favor incluya un número de teléfono para devolución de llamada.
