Perguntas Frequentes
Fundada em 2008, a Car Rental 8 é um intermediário online de aluguer de carros que trabalha com os principais fornecedores a nível mundial, incluindo Hertz, Enterprise, Dollar, Alamo, Budget, Avis, Fox e muitos mais. Graças a acordos de grande volume, conseguimos oferecer poupanças significativas aos nossos clientes.
Após a confirmação da reserva, receberá toda a informação necessária para o levantamento, incluindo o nome do fornecedor.
O nosso site indica claramente se o fornecedor se encontra dentro do aeroporto ou se é necessário transporte até fora do aeroporto. Esta informação está disponível durante o processo de reserva.
As tarifas de aluguer de carros são dinâmicas e variam conforme a oferta e a procura. Confirmar a sua reserva o mais cedo possível dá-lhe maior oportunidade de obter o preço mais baixo.
Necessitará de um cartão de crédito principal em seu nome e de uma carta de condução válida.
Muitos fornecedores aceitam cartões de débito, no entanto, podem aplicar-se certas restrições, como apresentar um bilhete de regresso, uma verificação de crédito ou um depósito de garantia mais elevado. Por favor, reveja os termos e condições do fornecedor online no momento da reserva, ou contacte-nos em customerservice@carrental8.com para obter ajuda.
Sim. O depósito habitual varia entre 250 e 500 USD, dependendo do fornecedor, da localização e do tipo de carro. Pode consultar os termos e condições do fornecedor online antes de concluir a sua reserva.
Os veículos mostrados na sua pesquisa são exemplos das categorias de carros dentro desse grupo. Não é possível garantir uma marca ou modelo específico, pois as frotas mudam constantemente.
Pode modificar ou cancelar a sua reserva clicando em “Gerir Reserva” no topo da nossa página inicial e introduzindo o seu e-mail e número de reserva.
Política de cancelamento – Após a confirmação da reserva, aplica-se uma taxa de 75 USD ou 10% do montante pré-pago (o que for maior).
Reservas com um valor total inferior à taxa de cancelamento não terão direito a reembolso. Não cancelar antes da data e hora de levantamento resultará na cobrança total (sem reembolsos, sem alterações). Não há reembolsos para devoluções antecipadas. Não haverá reembolso se o condutor principal não apresentar carta de condução válida e/ou cartão de crédito em seu nome.
NOVO – Pode optar por um Crédito Futuro que protege o valor TOTAL do seu aluguer pré-pago. Isto evita a taxa de cancelamento normal acordada no momento da reserva. Pode utilizar o seu crédito no prazo de um ano após a data de emissão, em qualquer localização no mundo.
Para aplicar o seu voucher de crédito futuro a uma nova reserva, basta clicar no botão “Contacte-nos” no nosso site, escolher a opção “Resgatar/reagendar com crédito futuro” e fornecer os dados solicitados juntamente com o seu número de telefone. Um agente entrará em contacto consigo para ajudar.
Todos os fornecedores responsabilizam o cliente por quaisquer danos no veículo alugado. Pode adquirir cobertura online no momento da reserva, caso não disponha de cobertura através da sua própria apólice.
Pode adquirir cobertura de aluguer no momento da reserva a um preço acessível, que inclui proteção caso o veículo seja danificado ou roubado. O seu plano também inclui cobertura de evacuação médica de emergência. Pode cancelar a cobertura em qualquer altura antes da data e hora de levantamento do carro.
Este pacote permite cancelar a sua reserva até 48 horas antes do levantamento com reembolso total e sem taxas de cancelamento (exceto o custo do Pacote Protect). Além disso, reembolsaremos a sua franquia até um máximo de 250 USD em caso de acidente ou danos em vidros e pneus.
A idade mínima para alugar é 21 anos, com a maioria dos fornecedores. Aplica-se uma taxa de condutor jovem para todos os condutores entre 21 e 24 anos, que varia entre 20 e 35 USD por dia, dependendo da duração, localização e fornecedor. Os condutores jovens podem também estar limitados a certas categorias de carros. Pode contactar-nos diretamente para confirmar se é elegível.
Pode devolver antecipadamente, no entanto, após levantar o carro, não há reembolso por devolução antecipada.
A Car Rental 8 pode alterar a sua reserva antes do levantamento, sujeito a disponibilidade. Se já tiver levantado o carro, pode solicitar uma extensão diretamente ao fornecedor (a tarifa será determinada pelo fornecedor).
Verá uma cobrança da Car Rental 8 que aceitou no momento da reserva. Quaisquer itens opcionais adquiridos no balcão e/ou impostos e taxas serão cobrados localmente pelo fornecedor.
Publicamos as nossas tarifas mais baixas como exemplos de pesquisas que refletem o preço mais baixo para certas datas e tipos de carro. As tarifas mudam constantemente conforme a sua pesquisa.
Pode enviar um e-mail para customerservice@carrental8.com ou clicar no botão “Contacte-nos” no nosso site. Se desejar falar com um representante, inclua um número de telefone para retorno de chamada.
